外地客户怎么做原木全屋定制？从设计到安装的全国交付流程

# 外地客户怎么做原木全屋定制？从设计到安装的全国交付流程

经常有外地业主问我：大师兄，你们厂在成都，我在北京、在西宁，柜子做不做？

做。北京的别墅、长春的住宅、青海西宁的全屋、浙江金华的项目，我们要么做过，要么手上正在做。原木定制不是卖现货，本来就是按你家尺寸一户一做，人在哪个城市，区别只在流程怎么走，不在能不能做。但话说前头：外地项目我比本地还挑，远程办事最怕模糊。

完整流程，就七步

• 线上沟通：线上先聊透——房子什么情况、几口人住、要哪些柜子、预算多少、喜欢什么感觉。户型图和现场照片发过来，需求先捋顺。
• 设计确认：设计师出方案、出图纸，每一轮改动都在交付群里留痕。聊天记录、确认截图都算数，不靠”我记得你说过”。
• 专业上门量尺：这步省不掉，再远，排产前也必须有人到现场按我们的标准量。量完，生产前还要复尺一次。我们系统里测量和复尺是逐项对比的，宽高深有一项差过5毫米，直接标红查原因。墙不平、顶不正、地砖厚度有变化，全靠这一步兜住。
• 生产：合同签了、定金付了、复尺尺寸确认了，才开始算工期，60天交货。白胚阶段可以拍照、视频验收，材料、结构、做工看明白了再往下走。
• 物流：外地走发货，发货前2日内付尾款。运费、搬楼费、运输途中的风险，合同写明由我方承担——货在路上磕了碰了，算我的，不算你的。
• 安装：安装由我方安排，时间提前跟你约好，安装费也是我方出。只有一种例外：板件超长、你又不同意分段，硬要吊装，这笔吊装费提前讲明，由业主承担。
• 售后：装完不是结束。合同写死：质量问题30日内整改完毕，保修两年，有问题群里说，记录都在。

外地业主最容易踩的三个坑

第一，图纸阶段热热闹闹，尺寸环节马马虎虎。西宁马先生那个全屋项目，光房门、门套、窗套，每个洞口都是精确到毫米的数：860×2050、855×2069，一户一个数。你让装修师傅顺便”帮我量一下那面墙”，拿这种数据做柜子，将来缝隙大到能塞进去一个拳头。原木柜子差一公分，到了现场没法补。

第二，合同上该写的不写。运费谁出？搬运谁出？延期赔不赔？出了问题多久整改？多少商家嘴上喊”全国都能做”，合同一翻啥都没有。我们合同里，延期一天赔多少、整改超时怎么赔，都白纸黑字。找外地商家，先翻这几行字，比看十页宣传册管用。

第三，拿南方的做法套北方的气候。西宁干燥、温差大，木材伸缩跟南方完全两回事。我们价格表里，北方城市柜体装框是单独加80块钱一平米的，这钱不是噱头，是结构上为气候买单。谁敢跟你说”哪里做都一样”，你让他先说说北方冬天的暖气怎么对付。

大师兄的实在建议

外地做原木定制，核心就一句：把”相信我”放一边，把流程和凭证摆上桌面。商家在外地有没有真实交付的案子，拿不拿得出合同、报价、图纸和现场记录，这才是你要查的。我不需要你相信我，我希望你能验证我——北京别墅17.7万的落地项目、西宁进行中的清单，都可以看。能查到、能对上、能写进合同的，再下单。远程做家具，慢一点，问细一点，强过到货后扯皮一百倍。

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